Ouverture le lundi 2 novembre. La ligne téléphonique ouvre le jour J. D'ici là, laissez votre demande par écrit : elle sera traitée en priorité et les premiers créneaux partiront à ceux qui auront écrit.
Réparation ordinateur & dépannage informatique à Toulouse

Votre ordinateur fait des siennes ? Je viens chez vous.

Réparateur informatique à domicile à Toulouse, spécialiste Windows depuis 2016. Réparation de PC fixe et portable, ordinateur lent, virus et réinstallation Windows, récupération de données : un diagnostic clair, un tarif annoncé avant d'intervenir, et votre machine qui repart.

  • Diagnostic 20 €
  • Tarifs transparents
  • Toulouse & toute la Haute-Garonne
  • Particuliers & professionnels
Depuis 201610 ans à votre service
Le réparateur SMIP arrive en scooter avec sa boîte à outils
  • 20 €le diagnostic, offert si réparation
  • 50 €/hmain d'œuvre, 1re heure indivisible
  • 20 €déplacement < 5 km · 0 € en dépôt atelier
  • 10 ansde maintenance informatique, depuis 2016
Ce que je répare

Réparation et dépannage informatique à Toulouse : du PC qui rame à la donnée perdue

Ordinateurs fixes et portables, sous Windows. Si votre problème n'est pas dans la liste, appelez-moi : on en discute en deux minutes.

Réparation d'ordinateur fixe à Toulouse

Dépannage & réparation d'ordinateur

Votre PC ne démarre plus, plante, affiche un écran bleu ou fait un bruit inquiétant ? Je trouve la cause et je répare.

  • Pannes matérielles et logicielles
  • Écran bleu, redémarrages, freezes
  • Remplacement de composants défectueux
Réinstallation de Windows

Réinstallation Windows & virus

Windows propre, à jour, avec vos pilotes, vos logiciels et vos fichiers remis en place. Migration Windows 10 → 11 incluse si votre machine est compatible.

  • Windows 10 & 11, sauvegarde préalable
  • Suppression virus, malwares, pubs intrusives
  • Réinstallation des logiciels et périphériques
Nettoyage et dépoussiérage d'ordinateur

Ordinateur lent : nettoyage & optimisation

Un ordinateur qui chauffe, souffle fort ou ralentit a souvent juste besoin d’un bon dépoussiérage et d’un coup de ménage logiciel.

  • Dépoussiérage complet, pâte thermique
  • Nettoyage des programmes au démarrage
  • Gain de performances immédiat
Remplacement disque dur par SSD

Seconde vie : SSD & mémoire

Avant de racheter un ordinateur, on en parle. Un SSD et un peu de RAM redonnent souvent 5 ans de vie à une machine.

  • Passage disque dur → SSD avec clonage
  • Ajout de mémoire RAM
  • Conseil honnête : réparer ou remplacer ?
Récupération de données sur disque dur

Récupération de données & sauvegarde

Photos, documents, comptabilité : je récupère ce qui peut l’être sur un disque défaillant, et je mets en place une sauvegarde pour que ça n’arrive plus.

  • Récupération sur disque, SSD, clé USB
  • Mise en place de sauvegardes automatiques
  • Transfert vers un nouvel ordinateur
Réparation d'ordinateur portable

Installation & configuration à domicile

Nouveau PC, nouvelle box, imprimante récalcitrante, Wi-Fi qui ne passe pas dans la chambre : je m’occupe de la mise en route et des réglages.

  • Mise en service d’un nouvel ordinateur
  • Box, Wi-Fi, imprimantes, périphériques
  • Comptes, messagerie, sécurité de base
Comment ça se passe

Simple, clair, sans jargon

Vous m'expliquez le problème avec vos mots, je m'occupe du reste. Vous savez toujours ce que je fais et combien ça coûte.

Vous m'appelez ou m'écrivez

Décrivez-moi le souci. Souvent, je peux déjà vous dire si c'est grave, et on fixe un créneau qui vous convient.

Je diagnostique chez vous

J'interviens à domicile. Le diagnostic est à 20 €, offert si on enchaîne sur la réparation, et je vous annonce le coût total avant de commencer. Vous décidez.

Votre machine repart

Réparation sur place quand c'est possible. Sinon, je l'emporte à l'atelier et vous la rapporte prête, avec mes conseils pour éviter que ça recommence.

Tarifs

Des prix annoncés à l'avance, pas de surprise à la fin

Je préfère être transparent : voici la base. Le détail complet, déplacements inclus, est sur la page tarifs.

Diagnostic

20€
offert si vous poursuivez sur la réparation

J'identifie la panne et je vous dis exactement ce qu'il faut faire, et combien ça coûtera. Si on répare, le diagnostic ne vous est pas facturé.

  • Devis clair avant toute réparation
  • Conseil réparer / remplacer

Déplacement

20€
à moins de 5 km de l'atelier

Au-delà de 5 km : forfait 50 € + indemnité kilométrique. Dépôt à l'atelier : aucun frais de déplacement.

  • Toute la Haute-Garonne
  • CB, PayPal, espèces, chèque
  • Régions limitrophes pour les pros
Voir tous les tarifs
Zone d'intervention

Toulouse, l'agglomération et toute la Haute-Garonne

Je suis basé à Toulouse, quartier Borderouge, et je me déplace à domicile ou en entreprise : à vélo dans le cercle jaune (moins de 5 km, déplacement 20 €), en voiture au-delà (forfait 50 € plus les kilomètres). Le dépôt à l'atelier reste toujours possible, sans aucun frais.

  • Moins de 5 km : à véloBorderouge, Croix-Daurade, Trois-Cocus, Minimes, Barrière de Paris, Bonnefoy, L'Union, Launaguet, Aucamville… Déplacement 20 €.
  • Toulouse et le reste du 31 : en voitureHyper-centre, Blagnac, Colomiers, Balma, Ramonville, Muret, Saint-Gaudens… Forfait 50 € + kilomètres, annoncé précisément au téléphone.
  • Départements limitrophes (professionnels)Interventions et déploiements pour les entreprises en Occitanie, sur devis.
Professionnels

TPE, indépendants, commerces : un technicien réactif, sans contrat à rallonge

Vous n'avez pas de service informatique et vous n'en voulez pas un à plein temps. J'interviens ponctuellement ou régulièrement, sur vos postes Windows, votre réseau et vos périphériques.

  • Interventions sur site

    Dépannage de postes, imprimantes, réseau, comptes utilisateurs. Réactivité et remise en état rapide.

  • Déploiements

    Installation et configuration de nouveaux postes, migration de données, mise à jour d'un parc Windows.

  • Maintenance préventive

    Nettoyage, mises à jour, sauvegardes vérifiées : moins de pannes, moins d'urgences.

Florian Prête, technicien SMIP
À propos

Florian, le technicien derrière SMIP

Depuis 2016, je dépanne les ordinateurs des Toulousains, chez eux. Pas de standard, pas de ticket : vous m'appelez, c'est moi qui viens, et c'est moi qui répare.

Ce qui me tient à cœur : expliquer ce que je fais avec des mots simples, ne jamais pousser à racheter quand une réparation suffit, et laisser derrière moi une machine qui marche et quelqu'un qui a compris pourquoi elle ne marchait plus.

À côté de la maintenance, je fais aussi de l'impression 3D sur mesure avec N3D France, une passion devenue métier depuis quatre ans. Deux métiers, la même façon de travailler : soigneusement, et en direct avec vous.

  • Spécialiste Windows
  • À domicile
  • Particuliers & pros
  • À Toulouse depuis 2016
Questions fréquentes

Ce qu'on me demande souvent

Vous intervenez vraiment à domicile ?
Oui, c'est le cœur de mon activité : je viens chez vous ou dans votre entreprise avec mon matériel. La plupart des pannes se règlent sur place. Si la réparation demande plus de temps (récupération de données longue, pièce à commander), je peux emporter la machine et vous la rapporter.
Je peux vous déposer mon ordinateur plutôt que vous faire venir ?
Bien sûr, et c'est même souvent la meilleure option : vous déposez et récupérez votre machine à l'atelier, à Toulouse, sur rendez-vous, et il n'y a évidemment aucun frais de déplacement. Vous ne payez que le diagnostic et la réparation.
Combien ça va me coûter ?
Le diagnostic est à 20 € (et offert si vous poursuivez sur la réparation), le déplacement à 20 € à moins de 5 km de l'atelier (Borderouge), 50 € + kilomètres au-delà. Ensuite, la main d'œuvre est à 50 € de l'heure, la première heure étant indivisible. Je vous annonce le coût total avant de commencer : vous gardez la main. Vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal, espèces ou chèque. Le détail est sur la page tarifs.
Vous réparez les Mac ?
Je suis spécialisé Windows. Pour un Mac, je peux vous aider sur les sujets généraux (réseau, sauvegarde, transfert de données) mais pour une panne matérielle je vous orienterai plus honnêtement vers un spécialiste Apple.
Mes données sont-elles en sécurité pendant l'intervention ?
Je ne touche à vos fichiers que pour ce que la réparation demande, et je vous dis ce que je fais. Avant toute réinstallation, je sauvegarde vos données. Rien ne sort de votre machine sans votre accord.
Mon PC est vieux, ça vaut le coup de le réparer ?
Souvent oui. Un disque SSD et un peu de mémoire transforment une machine de 6 ou 7 ans. Lors du diagnostic, je vous donne mon avis franc : si le remplacement est plus raisonnable, je vous le dis, et je peux vous conseiller sur le choix du nouveau.
Proposez-vous des stages, des alternances ou des postes ?
Non, et je préfère être clair pour ne faire perdre de temps à personne. SMIP, c'est une personne seule qui travaille depuis un espace à domicile : je n'ai ni les locaux ni le temps d'encadrement pour accueillir un stagiaire, un alternant ou un salarié dans de bonnes conditions. Les candidatures ne sont donc pas étudiées. Je souhaite sincèrement bonne chance à ceux qui se lancent dans ce métier.
Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?
En général sous 24 à 48 h sur Toulouse, parfois le jour même selon mon planning. Appelez-moi : si c'est urgent, on trouve une solution.
On règle ça ?

Décrivez-moi votre problème, je vous rappelle

Par téléphone, c'est le plus rapide. Par formulaire, je vous réponds en général sous 24 h.